丁磊“新消费”再造一个新网易 网易电商2017同比增长156%

2018年02月09日 06:16
来源: 21世纪经济报道
编辑:东方财富网

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2月8日,网易公布了2017财务年度未经审计财务业绩。数据显示,网易2017年净收入为541.02亿元,同比增长41.7%;净利润107.08亿元。2017年在线游戏净收入为362.82亿元人民币(55.76亿美元),2016年为279.80亿元人民币,增幅29.6%。其中最引人注意的是首次独立披露了电商业务的成绩,2017年电商业务净收入为116.70亿元人民币(17.94亿美元),2016年为45.42亿元人民币,增幅高达156%。

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  2月8日,网易公布了2017财务年度未经审计财务业绩。数据显示,网易2017年净收入为541.02亿元,同比增长41.7%;净利润107.08亿元。2017年在线游戏净收入为362.82亿元人民币(55.76亿美元),2016年为279.80亿元人民币,增幅29.6%。其中最引人注意的是首次独立披露了电商业务的成绩,2017年电商业务净收入为116.70亿元人民币(17.94亿美元),2016年为45.42亿元人民币,增幅高达156%。

  2017年网易毛利润为259.13亿元人民币(39.83亿美元),2016年为216.64亿元人民币。2017年电商业务毛利润的增长主要得益于网易考拉海购和网易严选的快速发展。网易考拉海购是目前中国排名第一的跨境电商,这一战略发展方向非常有远见。中国用户有巨大的海外商品消费潜力。中国人一年在海外消费超过1.5万亿人民币,且增长迅猛,足以证明国内消费者对海外产品的消费需求潜力巨大。国家政策层面对跨境电商和自贸区发展非常支持,可以说网易跨境电商的增长看不到天花板。

  中国工厂的制造能力领先全球,严选的目标是给工厂更多的赋能,一起优化提高产品设计和提高品牌打造能力,来满足中国新消费群体的需求。网易公司首席执行官兼董事丁磊表示,新消费群体的崛起使得网易电商增长非常迅速,严格选品的电商模式这是未来发展的大趋势。严选经过短短两年,考拉海购也只成立3年半,用户对平台的认知度和满意度都达到了行业最高水平。随着经营规模的增加,综合管理技术的提升,网易电商成本会越来越低,对于采购商会越来越有优势。网易对电商业务利润长期增长很有信心。

  双旗舰出击

  网易电商最重要的两艘旗舰是网易考拉海购和网易严选。网易首次以“网易电商”版块单独披露电商业务的相关数据,可见网易电商发展之迅猛,以及网易对于电商业务未来发展的信心。

  网易考拉海购是以跨境业务为主的综合型电商,于2015年初上线,销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等,提供消费者海量海外商品的购买渠道。团队亲自去美国、南美、欧洲、日韩选产品。这正符合新消费群体的购物感受,因为现在不是物质匮乏的时代,现在是选择恐惧症的时代,更多的需要帮他们甄选产品,降低选择成本。

  2018年2月6日,全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构艾媒咨询权威发布了2017年跨境电商市场的最新研究《2017-2018中国跨境电商市场研究报告》。网易考拉海购以25.8%的市场份额居于首位,天猫国际次之(21.9%),京东全球购(13.3%)位列第三。考拉凭借自己优良的选品能力超越大流量平台成为海外购领军品牌,证明了自身发展的潜力。

  2月5日,网易考拉海购首家线下店在杭州钱江新城CBD来福士广场正式开业。这是网易考拉启动线下零售的第一步,之后还将在其他5个城市布局多家线下实体店。显然网易考拉海购的野心和实力不容小觑,温和的外表下面隐藏着壮志雄心。在游戏领域正面对抗腾讯,战果卓著,在阿里的主场杭州展开电商巷战,收获颇丰,网易多线战略作战布局日渐明朗。

  网易严选是网易电商业务的另一布局,其口号是“好的生活,没那么贵。” 首先强调要过上好的生活,品质通过严格的选品得到保障,并且通过电商降低成本。好的生活意味着消费是全方位全品类的。严选不只销售品控相对扁平的居家、餐厨、配件,对品控非常严格的母婴、生态饮食也深入打造品牌。所有供应商都要符合中国CCC认证、英国UL认证、欧洲CE认证等,所有商品至少通过SGS、BV、ITS等全球TOP第三方质检机构检验。目前,和网易严选达成合作的工厂已有500家以上,其中浙江和广东这两个制造业大省占比最高,而且今年严选拓展海外选品,也开始和优秀的海外制造商合作。

  “新消费”革命

  2017年11月6日,“2017两岸企业家紫金山峰会”在南京隆重开幕,网易集团董事局主席兼首席执行官丁磊出席并发表题为《新时代新消费新模式》的专题演讲。在演讲中,丁磊首次提出并详细阐述了了“新消费”的概念。

  丁磊的“新消费”不止为网易电商指明了发展方向,更大的层面指引了整个新的消费时代的到来。传统电商和外卖平台,体量固然很大,但走的依然是流量模式,只不过是把物品从线下搬到了线上,商品的品质并没有提高。许多匠心打造的品牌由于没有价格优势,不懂流量玩法,陷入酒香没人知尴尬的境地。大量商家为了低价竞争,提供的电商特供款,质量不如门店产品,使得电商出现相当多的劣币驱良币的局面。

  对于国家提出的消费升级战略和消费者对更高质量产品的需求,在同时期阿里提出“新零售”,京东提出“无界零售”。阿里的“新零售”更多的是去线下寻找新的流量,京东提出的“无界零售”是希望突破自己封闭的销售模式,和更多的品牌进行多种合作形式。

  网易的“新消费”则是强调消费者感受,是将商品与消费者自我意识进行连接,更像是一种有态度的对谈。新的消费阶层逐渐崛起,他们有强烈的自主选购意识。这批相对年轻而购买力强的消费群体不再热衷于繁复的促销方案和机器冰冷的推送,他们更渴望被重视,希望看到产品背后有温度的故事,这将是他们希望与他人分享的共同语言,更确切的说他们希望被当做生命的个体,而非电商后台的数据库ID。借用马斯洛马斯洛需求层次理论,传统电商的消费层次更多是集中在生理的需求、安全的需求,他们目前的升级也只是迈向社交的需求。而网易的“新消费”已经开始进入尊重需求,部分高端的产品进入了消费者心理自我实现的需求。

  网易电商对商品的精选一开始看似是满足小众的高端人群,但是他们是消费群体中真正精神KOL,当他们开始使用产品,引发后续的消费者纷至沓来的跟进。这更像是让一部分人生活先有品质起来的消费革命。

  电商、游戏双引擎

  两眼论是从围棋演化而来的商业理论,一颗棋子有两只真眼才是活棋。一家公司有两个核心业务才有长期发展的可能。两种能力进行跨界获得的增长不是加法,而是乘法甚至是指数增长。但在中国互联网行业每个巨头都有各自坚实阵地,想要跨界绝非易事。

  网易是中国唯一的在互联网庞大的两个领域——游戏和电商,同时进入前1%的企业。网易游戏和电商都是自己直接管理并发展的,能具备这样的能力,原因是多方面的,不过究其源头也许能发现本质的原因。二十年前,一个浙江人到广州创业,广深是中国游戏行业的发源地,自由而低调的企业作风,使这里有游戏发展的土壤。仅广州天河科韵路沿线8家园区游戏营收就占全国近三成。这是粤商的经商方式,腾讯也是这样发展起了游戏行业。而浙江杭州是中国电商之都,电商需要的是高举高打的高调战略作风,浙江人高超的宣传能力恰恰使得杭州具备这样的优势。从网易最早设立广州游戏总部,到近几年设立杭州电商总部,意味着这家公司同时具备了浙商造势的能力和粤商做局的能力。

  此次网易电商第一次独立出现在网易财报之中,这似乎是网易电商崛起的一个信号,但这只是刚刚开始,相信卯足了劲的网易电商,在2018一定会在新消费的大环境下爆发更为强大的势能。

(原标题:丁磊“新消费”再造一个新网易,网易电商2017同比增长156%)

(责任编辑:DF318)

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